TRANSPARÊNCIA

Política de Privacidade

Atualização: 24 de setembro de 2026.

Quem opera a plataforma

Vitrini é uma plataforma de descoberta do comércio local em Guaíra/PR. Para informações sobre o responsável pelo tratamento de dados, solicitações e dúvidas, escreva para painel@zlabs.com.br.

Dados que utilizamos

Registramos nome, e-mail, senha protegida por hash, aceite dos termos, favoritos, comércios seguidos e cupons. Para comerciantes, registramos dados de contato, endereço comercial, imagens, publicações e situação do plano. Nunca armazenamos números de cartão.

Finalidades

Usamos esses dados para criar sua conta, autenticar acessos, exibir comércios e promoções, validar benefícios, administrar planos, prevenir abuso e atender solicitações. A execução do serviço fundamenta o tratamento dos dados necessários à conta. Obrigações legais podem exigir a retenção de transações; segurança e métricas essenciais são tratadas conforme o interesse legítimo, sujeito aos seus direitos.

Métricas e cookies

Usamos cookies necessários à sessão e à proteção de formulários. Não utilizamos rastreadores publicitários de terceiros. Para métricas, um identificador pseudonimizado é calculado por dia; o endereço IP não é salvo na tabela analítica. Logs de infraestrutura e de tentativas de acesso podem registrar IP para segurança. O alcance é estimado, sem identificação nominal dos visitantes no painel dos comércios.

Compartilhamento

O comércio vê o primeiro nome e os dados do cupom ao validar o benefício. Dados comerciais publicados são públicos. Provedores de hospedagem, proteção de tráfego, e-mail e pagamento recebem apenas os dados necessários às funções contratadas. Ao abrir WhatsApp ou sites externos, aplicam-se as políticas desses serviços.

Retenção e exclusão

Dados da conta são mantidos enquanto ela estiver ativa. A exclusão remove identificação pessoal de acesso, favoritos e vínculos de seguidores e suspende o comércio. Cupons, registros comerciais e financeiros podem ser retidos quando necessários para obrigações legais, prevenção de fraude ou resolução de disputas. Métricas detalhadas são eliminadas após 90 dias; limites temporários e sessões expiradas são limpos diariamente. Backups locais são mantidos por 14 dias.

Seus direitos

Em “Minha conta”, você pode exportar dados e solicitar exclusão. Para acesso, correção, oposição, informação sobre compartilhamento e demais direitos previstos na LGPD, contate painel@zlabs.com.br. Podemos verificar sua identidade antes de fornecer informações ou alterar acessos.

Segurança

Aplicamos HTTPS, controle de acesso, hash de senha, verificação em duas etapas opcional para usuários e obrigatória para administração, limites de tentativas e backups. Nenhum serviço conectado é isento de risco. Em caso de incidente, avaliaremos os impactos e as comunicações cabíveis.